Preguntas Frecuentes

Para hacer un pedido personalizado por favor contactarse al Instagram @dulcecote, o al whatsapp +56959342110 y por favor enviar fecha del requerimiento y alguna imagen referencial. Se debe tener en consideración que la anticipación del pedido debe ser de al menos 2 semanas.

Sí, se debe tener en cuenta al menos 2 a 3 semanas de anticipación ya que muchas veces el delivery se demora 72 horas o más en entregar.

No, ya que, en todos los casos, los materiales para la realización de las galletas o cursos presenciales ya fueron comprados. En caso de los cursos presenciales, se hace la devolución siempre que avisen con al menos 1 semana de anticipación al curso, que no podrán asistir.

En el caso de cursos online no se hace devolución del dinero.

Para comprar un cupo a un curso presencial por favor contactarse al Instagram @dulcecote, o al whatsapp +56959342110

1 año desde la fecha en la cual se adquirió el curso, el recetario se debe descargar dentro de este periodo ya que una vez pasada la fecha, no será posible.

Sí, para eso cada curso tiene una sección especial para que puedas hacer preguntas las cuales van a ser contestadas en un máximo de 48 horas a través de la misma plataforma.

Para ello debes ingresar al botón que dice mi cuenta, con tus datos de usuario y contraseña y va a aparecer el curso al cual te inscribiste.

Para ello debes marcar como completo cada uno de los pasos del curso (videos y recetario).